CEO 노트
CS팀을 위한 AI 에이전트 활용법
우리 회사의 방대한 매뉴얼, AI로 어떻게 대응하지? 고객지원팀은 종종 이렇게 말합니다. “답은 있는데, 찾기가 너무 어렵다.” 특히 보험업계처럼 약관, 상품군, 예외 조건이 복잡한 산업에서는 정보 접근성 문제가 고객 경험 전반을 좌우합니다. 수십 페이지에 달하는 내부 문서와 매뉴얼을 매번 찾고, 확인하고, 설명해야 하죠. 이것도 잘 몰라서 담당자에게 토스하고, 그 과정에서 고객은
나두아이오
CEO 노트
우리 기업의 지식을 이해하고 활용하는 AI
챗GPT을 경험한 사람이라면 어떻게 AI기술을 내 서비스에, 내 업무에, 내 제품에 활용해서 혁신을 이룰까 고민해봤을 겁니다. 이미 많은 기업들이 생성형 AI를 도입을 시도하고 있고요. 그러나 기업이 가장 자주 마주하는 문제는 “범용적인 AI는 내 조직의 문맥을 모른다”는 점입니다. 단순히 똑똑한 AI보다 중요한 건, 우리 조직의 지식을 이해하고 활용하는 AI이니까요. 조직
Team Story
자동화. 필요한 건 알겠는데 어떻게 시작해야 할까?
"우리도 자동화를 해야 하긴 하는데…" "노션으로 폼 받고, 수작업으로 옮기고, 메일 보내고… 너무 비효율적이야." "개발 리소스는 없고, 외주 주자니 기획이 너무 자주 바뀌어." 이런 고민을 하고 있는 팀이라면 나두아이오(Nadoo.io)가 정확한 해답이 될 수 있습니다. SaaS는 많지만, 내 업무에 딱 맞는 건
이벤트 페이지 만들기 (feat. 자동차 시승 신청 페이지)
나두아이오를 통해 근사한 채용 사이트 만들기를 배워보았는데요. 이번에는 디자인이 좀 들어간 간단한 이벤트 페이지 만드는 법을 배워보겠습니다. 저희 고객 사례인 신차 시승 이벤트를 예로 들어 설명드릴게요. 페이지 꾸미기 채용사이트 만들기 글에서는 노션 페이지를 그대로 가져오는 법을 배웠는데요, 여기서는 간단한 디자인 편집하는 방법을 알려드릴게요. 나두아이오에서 새 인터페이스를 생성하면 간단한 디자인이 있는데
Features
입사 지원시 자동으로 메일 보내기
지난 글에 채용사이트에 입사 지원을 받고 지원자의 정보와 이력서를 데이터베이스에 저장하고 관리하는 법을 배웠는데요, 이 글에서는 입사 지원이 있을 때 자동으로 지원자에게 메일 보내거나 해당 HR 담당자에게 이메일 또는 슬랙 알림을 보내는 법을 배워보겠습니다. 나두아이오 첫 화면에서 새로운 Workflow를 생성하면, 아래의 화면이 보입니다. 여기서 트리거 이벤트를 정해주고, 이 이벤트가 발생하면
Features
채용 사이트에서 바로 지원서 받기
나두아이오에서 만든 모든 사이트들에는 입력폼을 드래그앤드랍으로 추가할 수 있습니다. 회사 사이트라면 문의받는 폼, 블로그 사이트라면 구독받는 폼, 마케팅 페이지라면 설문지 등을 쉽게 추가할 수 있어요. 당연히 입력받는 정보는 DB에 실시간으로 저장되어 추후 업무 자동화 하는 데 바로 사용할 수 있답니다. 지난 글에 안내드린 채용 사이트 만들기에 이어, 이번에는 지원 폼을
Features
채용 사이트에 네비게이션 바 추가하기
채용공고만 있는 채용 페이지가 아니라 회사를 어필할 수 있는 채용 사이트를 만들고 싶은 건 모든 프로들의 욕심입니다. 그런데 디자이너, 개발자가 작업을 해야 하는 상황이면 이 업무는 요원해지죠. 코딩을 알지 못해도 나두아이오에서는 코딩 전혀 없이 멋진 사이트를 만드실 수 있도록 도와드립니다. 채용공고, 회사소개, 복지소개 페이지들을 하나의 사이트로 예쁘게 만드실 수 있어요.
Usecases
나 혼자 채용 페이지 만들기
HR 담당자라면 채용공고는 거의 매일 하는 업무입니다. 채용공고를 그냥 워드 문서로 작성하는 분들도 있고, 좀 더 힙하신 분들은 노션을 많이 이용하시죠. 노션은 웹페이지로 발행할 수 있고 템플릿도 많으니 회사 로고와 사진들로 교체만 해서 채용 공고를 내시는 회사들도 많아요. 그런데 말입니다... 노션만으로는 채용 사이트도 수준 높게 못만들고, 이력서 관리가 어려워요. * 우수한
Usecases
미팅 예약 신청 페이지 만들기!
오늘은 학교 선생님, 학원 강사님들이 많이 쓰시는 상담 신청 폼 만드는 법을 소개드려요. 상담 선생님이 설정한 빈 시간을 확인하고 바로 예약할 수 있는 시스템이에요. 나두아이오에 가입하셔서 Web Form 탭에서 새로운 폼을 생성하세요. Add Question에는 입력받고 싶으신 종류의 질문들이 있어요. 이름, 연락처, 선택형 질문, 스케줄 예약, 게시판 등 필요하신 폼을 선택하고
CEO 노트
내가 나두아이오를 만드는 이유
몇 년 전, 카이스트 학생이 공익요원으로 근무하다가 1년치 DB를 정리하라는 업무 지시를 프로그램으로 자동화 하여 꿀 빠는 스토리 커뮤니티에 공유 하여 화제가 된 적이 있었다. 1년 치 정리 업무의 내용은 모든 등기 우편의 발송 내역을 조회하고 인쇄하는 작업은 작업의 단순성에 비하여 많은 노가다 작업을 요구하는 작업이었다. 누군가는 공익 기간 동안
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AI가 만드는 지식 격차: 디지털 시대의 생존 하기 위한 도구 확보의 필요성
AI가 만드는 지식 격차: 디지털 시대의 생존 하기 위한 도구 확보의 필요성 코로나 이후 디지털 화가 빠르게 진행되어 데이터의 양이 크게 증가 했다면 AI기술의 빠른 성장세로 데이터 양의 증가와 처리 속도 모두가 크게 증가 했습니다. 이러한 변화 속에서 업무 영역에서 디지털 AI 활용 역량은 생존을 위한 필수 역량으로 자리 잡아가고
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코딩보다 중요한 기술은 주도성
이메일과 엑셀에 갇힌 업무, 문제는 없을까? 스타트업에 새로 합류한 개발자 A씨는 요즘 고민이 생겼습니다. 그는 사내 영업팀 동료들이 매주 데이터를 취합하는 방식을 지켜보고 깜짝 놀랐습니다. 고객사들로부터 받은 수십 통의 이메일 첨부파일을 일일이 열어보며 중요한 수치를 복사하고, 이를 다시 엑셀 파일 한 곳에 붙여 넣는 일이 반복되고 있었기 때문입니다. 마치 2000년대처럼