CS팀을 위한 AI 에이전트 활용법
우리 회사의 방대한 매뉴얼, AI로 어떻게 대응하지? 고객지원팀은 종종 이렇게 말합니다. “답은 있는데, 찾기가 너무 어렵다.” 특히 보험업계처럼 약관, 상품군, 예외 조건이 복잡한 산업에서는 정보 접근성 문제가 고객 경험 전반을 좌우합니다. 수십 페이지에 달하는 내부 문서와 매뉴얼을 매번 찾고, 확인하고, 설명해야 하죠. 이것도 잘 몰라서 담당자에게 토스하고, 그 과정에서 고객은
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우리 기업의 지식을 이해하고 활용하는 AI
챗GPT을 경험한 사람이라면 어떻게 AI기술을 내 서비스에, 내 업무에, 내 제품에 활용해서 혁신을 이룰까 고민해봤을 겁니다. 이미 많은 기업들이 생성형 AI를 도입을 시도하고 있고요. 그러나 기업이 가장 자주 마주하는 문제는 “범용적인 AI는 내 조직의 문맥을 모른다”는 점입니다. 단순히 똑똑한 AI보다 중요한 건, 우리 조직의 지식을 이해하고 활용하는 AI이니까요. 조직
자동화. 필요한 건 알겠는데 어떻게 시작해야 할까?
"우리도 자동화를 해야 하긴 하는데…" "노션으로 폼 받고, 수작업으로 옮기고, 메일 보내고… 너무 비효율적이야." "개발 리소스는 없고, 외주 주자니 기획이 너무 자주 바뀌어." 이런 고민을 하고 있는 팀이라면 나두아이오(Nadoo.io)가 정확한 해답이 될 수 있습니다. SaaS는 많지만, 내 업무에 딱 맞는 건
이벤트 페이지 만들기 (feat. 자동차 시승 신청 페이지)
나두아이오를 통해 근사한 채용 사이트 만들기를 배워보았는데요. 이번에는 디자인이 좀 들어간 간단한 이벤트 페이지 만드는 법을 배워보겠습니다. 저희 고객 사례인 신차 시승 이벤트를 예로 들어 설명드릴게요. 페이지 꾸미기 채용사이트 만들기 글에서는 노션 페이지를 그대로 가져오는 법을 배웠는데요, 여기서는 간단한 디자인 편집하는 방법을 알려드릴게요. 나두아이오에서 새 인터페이스를 생성하면 간단한 디자인이 있는데
입사 지원시 자동으로 메일 보내기
지난 글에 채용사이트에 입사 지원을 받고 지원자의 정보와 이력서를 데이터베이스에 저장하고 관리하는 법을 배웠는데요, 이 글에서는 입사 지원이 있을 때 자동으로 지원자에게 메일 보내거나 해당 HR 담당자에게 이메일 또는 슬랙 알림을 보내는 법을 배워보겠습니다. 나두아이오 첫 화면에서 새로운 Workflow를 생성하면, 아래의 화면이 보입니다. 여기서 트리거 이벤트를 정해주고, 이 이벤트가 발생하면
채용 사이트에서 바로 지원서 받기
나두아이오에서 만든 모든 사이트들에는 입력폼을 드래그앤드랍으로 추가할 수 있습니다. 회사 사이트라면 문의받는 폼, 블로그 사이트라면 구독받는 폼, 마케팅 페이지라면 설문지 등을 쉽게 추가할 수 있어요. 당연히 입력받는 정보는 DB에 실시간으로 저장되어 추후 업무 자동화 하는 데 바로 사용할 수 있답니다. 지난 글에 안내드린 채용 사이트 만들기에 이어, 이번에는 지원 폼을
채용 사이트에 네비게이션 바 추가하기
채용공고만 있는 채용 페이지가 아니라 회사를 어필할 수 있는 채용 사이트를 만들고 싶은 건 모든 프로들의 욕심입니다. 그런데 디자이너, 개발자가 작업을 해야 하는 상황이면 이 업무는 요원해지죠. 코딩을 알지 못해도 나두아이오에서는 코딩 전혀 없이 멋진 사이트를 만드실 수 있도록 도와드립니다. 채용공고, 회사소개, 복지소개 페이지들을 하나의 사이트로 예쁘게 만드실 수 있어요.
나 혼자 채용 페이지 만들기
HR 담당자라면 채용공고는 거의 매일 하는 업무입니다. 채용공고를 그냥 워드 문서로 작성하는 분들도 있고, 좀 더 힙하신 분들은 노션을 많이 이용하시죠. 노션은 웹페이지로 발행할 수 있고 템플릿도 많으니 회사 로고와 사진들로 교체만 해서 채용 공고를 내시는 회사들도 많아요. 그런데 말입니다... 노션만으로는 채용 사이트도 수준 높게 못만들고, 이력서 관리가 어려워요. * 우수한
미팅 예약 신청 페이지 만들기!
오늘은 학교 선생님, 학원 강사님들이 많이 쓰시는 상담 신청 폼 만드는 법을 소개드려요. 상담 선생님이 설정한 빈 시간을 확인하고 바로 예약할 수 있는 시스템이에요. 나두아이오에 가입하셔서 Web Form 탭에서 새로운 폼을 생성하세요. Add Question에는 입력받고 싶으신 종류의 질문들이 있어요. 이름, 연락처, 선택형 질문, 스케줄 예약, 게시판 등 필요하신 폼을 선택하고
내가 나두아이오를 만드는 이유
몇 년 전, 카이스트 학생이 공익요원으로 근무하다가 1년치 DB를 정리하라는 업무 지시를 프로그램으로 자동화 하여 꿀 빠는 스토리 커뮤니티에 공유 하여 화제가 된 적이 있었다. 1년 치 정리 업무의 내용은 모든 등기 우편의 발송 내역을 조회하고 인쇄하는 작업은 작업의 단순성에 비하여 많은 노가다 작업을 요구하는 작업이었다. 누군가는 공익 기간 동안
AI가 만드는 지식 격차: 디지털 시대의 생존 하기 위한 도구 확보의 필요성
AI가 만드는 지식 격차: 디지털 시대의 생존 하기 위한 도구 확보의 필요성 코로나 이후 디지털 화가 빠르게 진행되어 데이터의 양이 크게 증가 했다면 AI기술의 빠른 성장세로 데이터 양의 증가와 처리 속도 모두가 크게 증가 했습니다. 이러한 변화 속에서 업무 영역에서 디지털 AI 활용 역량은 생존을 위한 필수 역량으로 자리 잡아가고
코딩보다 중요한 기술은 주도성
이메일과 엑셀에 갇힌 업무, 문제는 없을까? 스타트업에 새로 합류한 개발자 A씨는 요즘 고민이 생겼습니다. 그는 사내 영업팀 동료들이 매주 데이터를 취합하는 방식을 지켜보고 깜짝 놀랐습니다. 고객사들로부터 받은 수십 통의 이메일 첨부파일을 일일이 열어보며 중요한 수치를 복사하고, 이를 다시 엑셀 파일 한 곳에 붙여 넣는 일이 반복되고 있었기 때문입니다. 마치 2000년대처럼
CEO 노트
AI 세상의 USB-C? MCP가 노리는 AI의 다음
MCP의 유행은 기존 API/SDK 통합 방식의 한계였을까? 스타트업을 포함한 모든 기업들이 타 사 서비스를 연결할 때 흔히 사용하는 방식은 각 서비스 제공자가 내놓은 API나 SDK를 활용하는 것입니다. 예를 들어 구글 애플리케이션에서 외부의 파일 저장소와 메신저, 데이터베이스 등을 모두 이용하려면, 각각의 서비스가 제공하는 API를 따로 연동해야 합니다. 이 접근법에는 사실
Features
네이버 뉴스 기사 수집 및 구글 시트 기록 자동화
네이버 뉴스에서 특정 키워드에 대한 뉴스 기사를 매일 수집하여 구글 시트에 기록하는 방법을 알려 드립니다. 시작하기 전에 나두아이오의 사용법이 익숙하지 않으시다면👉 업무 자동화 시작하기를 먼저 읽는 것을 추천 드립니다✨ 트리거 – 매일 실행 새로운 시나리오를 생성하신 후, 트리거 블럭에서 schedule을 선택하고, every_day를 선택하여 매일 실행되도록 설정해 주세요. 액션 – 네이버 뉴스
Features
👥 페이스북 리드 발생 시 카카오톡 메시지 보내기
페이스북 리드가 발생할 때 고객에게 카카오톡 메시지를 발생하거나 메일을 발송하고 싶으신가요? 나두아이오의 블럭들을 연결해 자동화해보세요. 나두아이오의 워크플로우를 새로 생성한 후 아래 튜토리얼을 따라 페이스북 블럭과 솔라피 블럭을 선택하고 필수 값들을 입력하면 자동화 시나리오 구성이 완료됩니다. 현재 카카오톡 메시지 보내기는 솔라피라는 서비스를 통해 제공 중이며, 솔라피 API 키는 ‘솔라피 대시보드 – API
Features
노션으로 권한 제어 가능한 웹 페이지 만들기
로그인한 사용자에게만 노션 페이지를 공개하고 누가 페이지를 접근했는지 확인하고 싶으신가요? 나두아이오를 통해 노션 페이지로 웹 페이지를 만들고 회원가입, 로그인, 가입한 회원 조회 등 다양하게 노션을 활용해보세요. 1. 노션 페이지를 publish로 전환하기 홈페이지로 사용하려는 노션 페이지를 공개 상태로 전환해야 합니다. 페이지 내 우측 상단의 Share - Publish 버튼을 순서대로 클릭해 주세요.
Usecases
로봇 스타트업, 내부 시스템 개발로 협업을 업그레이드하다
최근 우리는 혁신을 만들고 있는 로봇 스타트업과 함께 흥미로운 프로젝트를 진행했습니다. 이 회사는 로봇 제품을 판매하고, 고객 서비스(CS)부터 영업 요청까지 다양한 데이터와 문의 사항을 관리하고 있었어요. 문제는… 이 대부분의 작업을 엑셀이나 파일로 관리하고 있었다는 점이죠. 엑셀로는 한계가 있다 처음 이 미팅을 진행 했을때 고객 문의사항, 영업을 통한 요청사항,
Usecases
노션으로 맞춤 채용사이트 2분만에 제작하기
1. 스타트업을 위한 효율적인 협업 툴 ‘노션’의 보완점 스타트업과 소규모 기업은 한정된 자원 속에서 운영됩니다. 새로운 직원을 채용하기 위해 채용 공고를 올리고, 지원을 받을 수 있는 사이트가 필요하지만, 이를 개발하거나 전문 채용 솔루션은 비용과 시간이 많이 들 수 있습니다. 그렇다면 어떻게 하면 빠르고 저렴하게 채용 사이트를 만들 수 있을까요?
Usecases
B2B 마케팅의 리드 수집, 나두아이오로 간단하게!
B2B 마케팅을 위한 나두아이오의 폼 B2B 마케팅의 가장 중요한 시작은 리드 확보입니다. 하지만 블로그, 뉴스레터, 웨비나, 커뮤니티 등 다양한 채널을 운영하기엔 리소스가 부족하죠. 그래서 빠르고 간편하게 리드를 수집할 수 있는 폼 솔루션이 필요합니다. 바로 초 간단한 나두아이오의 데이터 폼 컴포넌트입니다! 데이터 폼 컴포넌트는 간단한 리드 수집이나 문의사항 폼을 만들 수
News!
Nadoo.io 2.0 릴리즈 기념 홈페이지 제작 서비스 런칭
홈페이지 제작 서비스 런칭 Nadoo.io 2.0 릴리즈 기념 이벤트로 홈페이지 제작 서비스를 런칭했습니다! 개발자가 아니어도 누구든 나두아이오로 홈페이지를 뚝딱뚝딱 만들 수 있지만, 바쁘신 분들을 위해 극.저.렴.한 비용으로 홈페이지를 오픈할 수 있는 이벤트를 진행하니, 이 기회 놓치지 마세요! 프로모션 기간: 2025년 5월 12일 ~ 9월 30일 * 금액:
CEO 노트
비즈니스 인텔리전스, 숫자가 아니라 방향을 말하다
CRM, ERP, CS, 마케팅 자동화 도구 등에서 생성되는 수많은 숫자들은 매일 축적되고 있는데요. 그런데도 많은 기업이 여전히 다음과 같은 고민을 가지고 있습니다. “우리 팀, 데이터는 많은데 도대체 뭘 보고 어떻게 의사결정해야 할지 모르겠어요.” 데이터가 없어서 생기는 문제가 아닌 데이터를 해석하고, 정리해서, 실행 가능한 인사이트로 전환하지 못하는 것입니다. 이 문제를 해결해주는
Usecases
개발자 리소스 없이 만드는 커스텀 대시보드 Nadoo.io
우리 회사 데이터 대시보드, 이제 진짜 써먹어야 할 때! 기업은 이미 방대한 양의 데이터를 보유하고 있습니다. 하지만 그 데이터는 엑셀 파일, 내부 시스템, 외부 플랫폼 등 여러 곳에 흩어져 있어 실제로 활용하기가 어려워요. 당연히 의미 있는 인사이트를 끌어내는 일은 더더욱 쉽지 않죠. 또한 같은 데이터를 보고 있어도 팀마다, 사람마다 보고
Build Custom Dashboards Without Developers | Nadoo.io
Build Custom Dashboards Without Code Most companies already have tons of data. But when it's scattered across Excel files, internal systems, and third-party platforms, it becomes nearly impossible to find what you need—let alone pull out any real insights. Wait... Isn't a Dashboard the Answer?
개발자 리소스 없이 만드는 커스텀 대시보드 Nadoo.io
우리 회사 데이터 대시보드, 이제 진짜 써먹어야 할 때! 기업은 이미 방대한 양의 데이터를 보유하고 있습니다. 하지만 그 데이터는 엑셀 파일, 내부 시스템, 외부 플랫폼 등 여러 곳에 흩어져 있어 실제로 활용하기가 어려워요. 당연히 의미 있는 인사이트를 끌어내는 일은 더더욱 쉽지 않죠. 또한 같은 데이터를 보고 있어도 팀마다, 사람마다 보고